金象6D服务体系


精英顾问

所有一线销售精英均经过顶固礼仪课程培训,务求为客户提供从接待、沟通、设计、追踪、安装到保养等完善的顶固五星级服务


精致设计
我们致力于为终端用户提供高端、时尚的产品,提供系统、完善的设计解决方案,它包括用户选购时的家装总预算中的产品单项支出预算设计、产品与整体家居风格的完善搭配设计


精准安装
我们专门派资深技师上门安装,力求使每位客户所获得的价值最大化。在安装过程中,严格按照国家测量、安装标准及顶固服务流程与标准进行安装,安装完毕,先自检再约客服经理品检,务求让每位客户都满意。


精心维

我们提供24小时快速反应机制,对于您在产品使用、保养过程中遇到的困惑,我们将在24小时内予以解决;我们提供每年一次的免费上门维护及保养;同时,我们将定期回访,对于您所提的宝贵意见,我们将十分珍惜与采纳


精良品质
为您提供高品质、精良的产品与服务,是我们工作的准绳与衡量标准。对于真正的问题,我们将勇敢地承担属于我们的责任,彻底解决问题


精诚物流
提前一天及以上预约送货,出发前一至两小时再次提醒顾客;包装细致外表整洁,产品完整数量齐全,运输过程轻拿轻放,爱护有加。



 

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